Wo finde ich eine Inventarliste des Schiffes?
Auf unserer Website finden Sie keine Inventarliste Ihres Schiffes. Mehr Lesen
Häufig gestellte Fragen
Wir haben ein Schiff gebucht. Können wir noch extra Service buchen?
Ja, Sie können Ihrer Buchung zu einem späteren Zeitpunkt weitere Extras hinzufügen. Mehr Lesen
Wie viel Gepäck kann ich mitnehmen?
In Anbetracht des oftmals begrenzten Platzes an Bord der Schiffe und des eventuellen Schwankens, sind ein oder mehrere (Reise-) Taschen oder Reisetaschen den Koffern vorzuziehen.
Wie sicher ist ein Segelschiff?
Segelreisen sind sicher. Trotzdem hat die Sicherheit unserer Gäste immer oberste Priorität! Mehr Lesen
Wie lange ist der Aufenthalt an Bord?
Die Fahrtdauer variiert von mehreren Stunden bis zu mehreren Wochen. Gerne beraten wir Sie über die Möglichkeiten! Mehr Lesen
Wie kann ich mit einem Geschenkgutschein bezahlen?
Wenn Sie einen Geschenkgutschein haben, können Sie bei der Buchung den Code des Geschenkgutscheins angeben. Mehr Lesen
Wie kann ich buchen?
Wenn Sie ein Schiff oder eine Segelreise buchen möchten, können Sie uns dies telefonisch oder per E-Mail mitteilen. Sie erhalten von uns eine Bestätigung und wir schicken Ihnen den Vertrag zu. Mehr Lesen
Wie kann ich bezahlen?
Zur Bezahlung der Charterpreis stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Mehr Lesen
Welches Reiseziel und welche Route können Sie uns empfehlen?
Egal, ob Sie einen Tag oder mehrere Tage an Bord eines unserer Schiffe bleiben, der Weg ist das Ziel. Mehr Lesen
Welchen zusätzlichen Service bietet die Frisian Sailing Company?
Die Frisian Sailing Company bietet eine große Auswahl an perfekt ausgestatteten Schiffen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen umfangreiche persönliche Beratung bei der Auswahl des richtigen Schiffes für I... Mehr Lesen
Welche Reiseunterlagen erhalte ich?
Bis zu Ihrem Reiseantritt erhalten Sie folgende Reiseunterlagen: Mehr Lesen
Welche Ausstattung hat unser Schiff?
Jedes Schiff hat seine eine andere Ausstattung. Mehr Lesen
Was, wenn doch etwas passiert?
Bei allen Notfällen ist der Skipper oder die Skipperin Ihr Ansprechpunkt. Mehr Lesen
Was wird häufig vergessen?
Am häufigsten werden Abwaschmittel, -schwämme, -tücher und Trockentücher vergessen. Auf Platz zwei kommen Seife und Toilettenpapier. Auf dem dritten Platz stehen Frischhalte- und/o... Mehr Lesen
Was sind die Kosten für die Endreinigung?
Die genauen Kosten sind abhängig von der Größe des Schiffes. Sie finden die Kosten in Ihrem persönlichen Angebot oder auf der Preisübersicht bei dem jeweiligen Schiff. Mehr Lesen
Was passiert, wenn ich nicht pünktlich bezahle?
Wenn Sie nicht rechtzeitig bezahlen, erhalten Sie von uns eine Zahlungserinnerung.
Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
Wenn Sie eines unserer Schiffe buchen, Informationen anfordern oder ein Angebot anfordern, benötigen wir einige Informationen von Ihnen. Mehr Lesen
Was ist nicht im Preis enthalten?
Folgendes ist nicht im Preis enthalten: Mehr Lesen
Was ist mitzubringen?
Wir empfelen Folgendes mitzubringen: Mehr Lesen
Was ist im Preis inbegriffen?
Bei den Schiffen, die auf dem IJsselmeer, dem Wattenmeer und den Friesischen Seen segeln, sind folgende Kosten inbegriffen: Mehr Lesen
Warum ist es wichtig, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen?
Es kann immer etwas passieren, sodass Sie Ihre Reise stornieren müssen. Vor allem wenn Sie mit einer Gruppe reisen. Mehr Lesen
Sind die Schiffe versichert?
Alle unsere Schiffe haben eine Vollkaskoversicherung. Die Skipper bzw. die Schiffseigentümer haben eine Haftplichtversicherung abgeschlossen. Mehr Lesen
Können wir vorab Lebensmittel bestellen?
In allen unseren Abfahrtshäfen gibt es in der Nähe des Hafens einen Supermarkt. In Lemmer befindet sich dieser entlang der Anfahrtsroute zum Hafen. Mehr Lesen
Können wir mit mehr Personen anreisen als maximal für das Schiff angegeben?
Auf Ihrem Mietvertrag finden Sie die maximal zulässige Personenzahl an Bord. Diese Anzahl darf nicht überschritten werden. Mehr Lesen
Können wir früher einchecken?
Dies ist in der Regel leider nicht möglich. Mehr Lesen
Können wir die Endreinigung selbst ausführen?
Mit Ausnahme der Trouwe Hulp wird auf allen Schiffen die Endreinigung für Sie gemacht. Mehr Lesen
Kochen für so viele Leute, wie regeln wir das?
Keine Panik, das klappt schon! Aber eine gute Vorbereitung macht es Ihnen sicher einfacher. Mehr Lesen
Kann ich meine Buchung stornieren?
Bei einer Stornierung Ihrer Buchung fallen Stornokosten an. Mehr Lesen
Kann ich ein Schiff unverbindlich reservieren?
Ja, Sie können das gewünschte Schiff für maximal 7 Tage unverbindlich reservieren, sofern nicht anders angegeben. Mehr Lesen
Kann ich Bettwäsche mieten?
Die Betten sind bezogen mit einen Spannbetttuch. Kopfkissen und einen Kopfkissenbezug liegen ebenfalls bereit. Mehr Lesen
Ist meine Zahlung eingegangen?
Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Mehr Lesen
Ist eine Segelreise für Kinder geeignet?
Eine Fahr auf einem unserer Schiffe eignet sich für Jung und Alt, also auch für (kleine) Kinder. Mehr Lesen
Ich will mich beschweren, wie mache ich das?
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Es kann aber passieren, dass Sie eine Beanstandung haben, weil etwas mit oder auf dem gebuchten Schiff nicht in Ordnung ist. Oder die Abwicklung ... Mehr Lesen
Ich habe gebucht. Kann ich auf ein anderes Schiff umbuchen?
Leider ist es nicht möglich, ein bereits gebuchtes Schiff kostenlos gegen ein anderes Schiff umzutauschen. Mehr Lesen
Ich habe eine Beschwerde während meines Aufenthalts. Was kann ich tun?
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts eine Beschwerde haben, können Sie diese direkt dem Skipper melden. Mehr Lesen
Erhalte ich eine Buchungsbestätigung?
Ja, sie erhalten von uns immer eine Bestätigung Ihrer Buchung. Mehr Lesen
Darf man an Bord rauchen?
Das Rauchen ist an Deck in Absprache mit dem Skipper und der Gruppe gestattet. Rauchen unter Deck ist nicht gestattet. Mehr Lesen
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Ob Sie Ihren Hund mitnehmen können, hängt vom Schiff ab. Mehr Lesen
Catering auf den Schiffen
An Bord unserer IJsselmeerschiffe ist fast alles möglich! Mehr Lesen
Brauchen wir Segelerfahrung?
Sie brauchen keine Segelerfahrung an Bord unserer Schiffe. Mehr Lesen
Auf welche Kontonummer soll ich meine Zahlung überweisen?
Auf den Rechnungen finden Sie die Daten, mit denen Sie bezahlen können. Mehr Lesen
Alkoholkonsum an Bord. Gibt es Regeln?
Natürlich darf an Bord getrunken werden. Beachten Sie aber dass die Risiken auf einem Schiff immer größer sind als an Land. Wir empfehlen daher ausdrücklich: Trinken Sie in Maßen. Mehr Lesen
